Pian 30 000 kävijää sivuilla. Tässä lyhyt menestystarina(ko?)
Maanantai 5.7.2010 klo 21:49 - Juke
Prepsikka Oy aloitti kolmannen toimintavuotensa 1.7.2010, vaikka tilikausi katkeaakin 31.7. Sivustolla on vieraillut pian 30 000 kävijää, tai ainakin siellä on vierailtu 30 000 kertaa. Otin Googlen palvelut käyttöön vasta vuosi sitten, joten tarkempaa yksilöintiä en voi tehdä.
Näiden kahden saavutuksen kunniaksi kerron "sivubisneksestäni", joka osoittautui varsin onnistuneeksi konseptiksi. Kyseessä on siis matkailuauton vuokraus.
Poimi tästä blogista koriisi parhaat hedelmät, kuori kerma päältä, jalosta tekemisistäni omiin tarpeisiisi sopiva soppa ja nauti. Jos haluat omaan liiketoimintaasi tarkempia vinkkejä, ota yhteyttä. Veloitan naurettavan pieniä summia verrattuna saamaasi hyötyyn.
Jotta et puutuisi kuumana kesäpäivänä, käytän aina niin hyväksi havaittua numeroitua listaa.
- Hankin käytetyn matkailuauton. Laskin, että minun täytyy vuokrata sitä vähintään yksi viikko kuukaudessa, jotta saan pakolliset kulut hoidettua.
- Rekisteröin aputoiminimen "JukeRent". Itse asiassa rekisteröintihakemus on vielä PRH:ssa, mutta y-tunnushan minulla kuitenkin on.
- Otin käyttöön hankkimani domainin www.juke.fi ja tein sivuston vajaassa parissa päivässä. Etsin eri "storyboardeja" ja päädyin siihen, mitä siellä nyt on.
- Otin käyttöön Googlen AdWords-avainsanamarkkinoinnin. Päivän enimmäishinta on 3 euroa. Tein takuulla erottuvat mainokset, jotka eivät kuitenkaan johda harhaan. Nousin kerralla hakutulosten kärkeen ja roikuin siellä pitkän aikaa.
- Useat matkailuautovuokraajat vuokraavat matkailuautoja. Yksinkertaista. Minä tarjoan vaihtoehdon anoppilan majoitukselle. Muistutan, että Suomi on kesällä kauneimmillaan. Voit mennä ja tulla kuinka haluat. Oma aika, oma kotirauha mukana. Kysyn, oletko koskaan kiskonut kiiltäväkylkistä veneeseen Tenolla. Se luo ihmiselle eri mielikuvan kuin matkailuauton vuokraus.
- Verkkosivuilta kävijä löytää kaiken oleellisen: auton kuvat ulkopuolelta, panoraamakuvan sisäpuolelta, varustelistan, lisävarustemahdollisuudet, hinnaston, vuokrausehdot ja kaikkein tärkeimmän, varauskalenterin. Varauskalenterista kävijä näkee, koska auto on vapaana ja koska se on varattu.
- Varauskalenteri osoittautui todella loistavaksi ideaksi. En joudu vastaamaan puhelimeen ja pläräilemään varauskirjaa. Jos kävijä ei löydä etsimäänsä, hän siirtyy seuraavan vuokraajan sivustolle. Ok, hukkaan kontakteja, mutta tämä on edelleenkin sivubisnes.
- Tarjoan vuokraajille mahdollisimman miellyttävän kokemuksen ja parasta mahdollista palvelua. Paras kiitos palvelusta oli erään asiakkaani varaus kesälle 2011. Sitä tulosta ei gallup-mittauksilla saa.
Yleistän yllä olevan vielä parhaan kykyni mukaan. Mieti näitä ja sitä, kuinka voisit soveltaa niitä omassa yrityksessäsi:
- Tuotteen tai palvelun hinnoittelurakenne. Määrittele omakustannushinta ja myyntitavoitteet. Tiedä, mitä myyt ja mihin hintaan.
- Mieti tuotteellesi tai palvelullesi naseva, helposti muistettava nimi. Mielestäni JukeRent on varsin hyvä nimi. Toivottavasti se on sitä myös PRH:n mielestä.
- Tee tuotteellesi tai palvelullesi oma verkkosivusto, jossa käsittelet vain kyseistä palvelua. Yksi sivusto, yksi asia. Linkitä palvelusivusto yrityksesi sivustolle ja päin vastoin.
- Ole tarkkana avainsanojen kanssa. Mieti, mitä ihmisten päässä liikkuu silloin, kun haluaisit heidän eksyvän (siis löytävän) sivuillesi. Onko heidän mielessään joku ammattislangisi sana vain ehkä jotain arkisempaa? Teaserina voin kertoa, että suomalaiset tekevät aika paljon yhdys sana virheitä ;)
- Mille tuotteesi tai palvelusi on vaihtoehto? Myytkö polttopuita vai lämpöä?
- Kerro palvelun sivustolla kaikki tarpeellinen. Sillä pääset eroon sellaisista, jotka eivät olisi sinun asiakkaitasi kuitenkaan. Syystä tai toisesta.
- Sama kuin edellinen.
- Palvele yli. Näytä asiakkaillesi, että olet aidosti kiinnostunut siitä, mitä hyötyä tai elämystä he tuotteestasi tai palvelustasi saavat. Ole nöyrä. Myönnä, jos teet virheen. Korjaa se heti. Minä paiskasin työkalut peräkonttiin ja ajoin 310 kilometrin päähän korjaamaan pakoputken, koska en saanut ketään muuta korjaamaan sitä.
Mihin näillä eväillä pääsin? Valtava kävijämäärä verkkosivuilla heti alusta lähtien. Kesä-heinäkuu vuokrattu ihan täyteen ensimmäisen viikon aikana, kauimmaisin varaus syyskuulla ja eräs asiakas palauttaessaan auton varasi sen jo ensi kesälle.
En kuitenkaan suosittele kenellekään ensimmäisenä vanhan matkailuauton hankintaa ja vuokrausta, jos tekee mieli lisätienestejä. Keksi jotain muuta. Paitsi jos olet autonasentaja tai alan harrastaja. Vanha matkailuauto on aina vanha ja autotallin hyllyssä on oltava muutakin kuin savolainen jakoavain, vasara ja rautalankaa.
Mukavia kesäpäiviä ja kiitos kun jaksoit lukea tänne asti.